AgentX
Operación comercial agentic, con control humano

Cada conversación puede mover el negocio.

AgentX conecta WhatsApp, contexto, playbooks y atribución para que tu equipo convierta mensajes en decisiones comerciales claras.

app.agentx.lat

Dashboard

Resumen operativo

IM

WhatsApp

92%

Contexto

88%

Conversaciones

48

SLA

96%

Conversaciones prioritarias

12 activas
LC

Laura Cárdenas

Quiere agendar para el sábado

2m
AM

Andrés Mena

Comparando dos tratamientos

8m
SR

Sandra Ruiz

Cotización enviada · seguimiento

1h

Flujo en vivo

Procesando
01

Mensaje recibido

WhatsApp

02

Intención detectada

Agendar

03

Playbook consultado

Cierre

04

Borrador listo

Revisión

Siguiente acción

Proponer horario y solicitar confirmación.

Una sola capa operativa para todo el recorrido comercial

WhatsAppInboxAutomatizaciónConocimientoMetrix

La plataforma

Visibilidad para decidir. Herramientas para actuar.

AgentX organiza la operación alrededor de la conversación real: qué dijo el cliente, qué sabe el negocio y cuál es el siguiente paso permitido.

IB

Inbox con contexto

Cada conversación reúne historial, intención, etapa comercial y próxima acción.

LF

Flujo en vivo

Observa cómo AgentX clasifica, consulta conocimiento y prepara una respuesta.

RA

Reactivación

Recupera oportunidades con reglas, ventanas de contacto y aprobación humana.

LL

Llamadas de voz

El agente atiende y realiza llamadas en tiempo real, con grabación y transcript para mejorar la calidad.

Inbox comercial

La conversación y el contexto, juntos.

El equipo no recibe una respuesta aislada. Ve quién es el cliente, su intención, la etapa de la oportunidad y un borrador basado en el playbook del negocio.

Historial completo por contacto
Intención y prioridad visibles
Borradores editables antes del envío

Inbox

12 conversaciones activas

LC

Laura Cárdenas

Ahora

Quisiera agendar para el sábado

AM

Andrés Mena

8 min

¿Cuál opción me recomiendan?

SR

Sandra Ruiz

1 h

Gracias, voy a revisar la propuesta

Cómo opera AgentX

Inteligencia aplicada, sin perder el control.

01

Conecta el contexto

Configura el negocio, su oferta, tono, playbooks y canales autorizados.

02

AgentX interpreta

Cada mensaje se analiza junto con la historia del cliente y las reglas comerciales.

03

Tu equipo decide

La persona responsable revisa, ajusta y aprueba la acción antes de ejecutarla.

Seguridad y confianza

Los datos de cada empresa permanecen separados.

AgentX usa los datos únicamente para operar el servicio contratado. No vende conversaciones ni las comparte entre empresas.

01

Aislamiento por empresa

02

Credenciales cifradas

03

Webhooks verificados

04

Control humano

05

Trazabilidad operativa

06

Eliminación de datos

AgentX Control Center

Haz visible el siguiente paso de cada oportunidad.

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